AGB | khoba-wisdom

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Khoba Wisdom
a Division of Young Pro Cosmetics UG
Hundekehlestr. 33
14199 Berlin
Deutschland

Handelsregister: HRB 129770 B
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Vertreten durch: Carmela Farkash
Telefon: 03060962782
E Mail: info@young-pro.de
USt ID: DE275221061

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen der Anbieterin und dem Kunden über Coaching, Mentoring, Energiearbeit sowie digitale und sonstige Leistungen. Verträge können über die Website, Buchungssysteme, E Mail, Telefon, Messenger oder im Erstgespräch zustande kommen. Es gilt ausschließlich die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu. Die Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen ausschließlich der Information. Im Zweifel gilt die deutsche Fassung.
Anwendbares Recht und Verbraucherschutz
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltslandes unberührt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit.
Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages können insbesondere sein: 1 zu 1 Coaching und Mentoring, Gruppen Coachings, Webinare und Online Trainings, Meditationen und geführte Audio Meditationen, MP3 Inhalte, Sound Healing Sessions, Energiearbeit und Fernenergiearbeit, Lebensberatung, Ernährungsberatung zu präventiven Zwecken, Workshops und Programme, digitale Produkte, PDFs und eBooks, Bücher und begleitende Materialien. Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die Leistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis langjähriger Erfahrung. Es wird ausdrücklich kein bestimmter Erfolg geschuldet. Die Umsetzung liegt in der Verantwortung des Kunden.
Zustandekommen des Vertrages
Bei telefonischer, schriftlicher oder elektronischer Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestätigungs E Mail zustande. Bei Buchung über Website oder Buchungssystem wählt der Kunde das gewünschte Angebot aus und durchläuft den Bestellprozess. Mit Klick auf den Buchungsbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Unmittelbar nach Absenden erhält der Kunde eine Bestätigungs E Mail. Damit kommt der Vertrag zustande.
Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Rechnungen werden grundsätzlich per E Mail als PDF versendet. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Zugang zu Leistungen kann vom vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht werden. Folgende Zahlungsarten können angeboten werden: Einmalzahlung, Ratenzahlung, Klarna, PayPal, Kreditkarte, Überweisung. Bei Ratenzahlung bleibt der Gesamtbetrag vollständig geschuldet. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, können Verzugszinsen sowie Mahnkosten in gesetzlicher Höhe berechnet werden. Bei ausbleibenden Zahlungen ist die Anbieterin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, Zugänge zu sperren und die gesamte Restforderung sofort fällig zu stellen.
Leistungsdurchführung
Coachings, Beratungen und Sessions finden telefonisch, online oder in vereinbarter Form statt. Der Kunde ist selbst verantwortlich für eine funktionierende Internetverbindung und technische Ausstattung. Verspätungen des Kunden verkürzen die Session entsprechend. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.
Terminverschiebung und Stornierung
Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen verfällt der Termin ersatzlos. Wird ein Termin wiederholt abgesagt, besteht kein Anspruch auf Ersatztermin. Bricht der Kunde ein Coaching ab, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei Dienstleistungen verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt. Mit vollständiger Leistungserbringung erlischt das Widerrufsrecht. Bei bereits teilweise erbrachter Leistung steht der Anbieterin eine anteilige Vergütung zu. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und der Zugriff auf die Inhalte bereitgestellt wurde.
Kein Heilversprechen
Sämtliche Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Entspannung und Bewusstseinsarbeit. Die Leistungen stellen keine medizinische, heilkundliche, psychotherapeutische oder rechtliche Behandlung dar. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Ernährungsberatung erfolgt ausschließlich präventiv und beratend. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine körperliche und psychische Gesundheit.
Mitwirkungspflicht des Kunden
Die Zusammenarbeit beruht auf Kooperation und Eigenverantwortung. Die Umsetzung von Impulsen erfolgt eigenständig durch den Kunden. Für eine fehlerhafte Interpretation oder Anwendung wird keine Haftung übernommen.
Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Inhalte einschließlich Meditationen, MP3 Dateien, PDFs, Bücher und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch gestattet. Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Verschwiegenheit über vertrauliche Informationen. Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus.
Haftung
Die Anbieterin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Keine Haftung für nicht erreichte persönliche, gesundheitliche oder wirtschaftliche Ziele. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt können Leistungen verschoben werden. Bereits erbrachte Leistungen bleiben vergütungspflichtig. Dauert die Störung länger als sechs Monate, sind beide Parteien zur Kündigung berechtigt.
Online Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Vertrag kommt zustande, sobald du von uns eine Bestätigungs E Mail über deine Buchung erhältst.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Khoba Wisdom
a Division of Young Pro Cosmetics UG
Hundekehlestr. 33
14199 Berlin
Deutschland
Telefon: 03060962782
E Mail: info@young-pro.de
mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Besonderheiten bei Dienstleistungen
Bei Buchung von Dienstleistungen verlangst du ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Wenn die Leistung vollständig erbracht wurde, erlischt dein Widerrufsrecht. Wurde die Leistung innerhalb der Widerrufsfrist bereits teilweise erbracht, schuldet der Kunde eine anteilige Vergütung für die bereits erbrachte Leistung.

Besonderheiten bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten wie MP3 Meditationen, Audio Dateien, PDFs, eBooks, Online Kursen oder Aufzeichnungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und wir dir den Zugriff bereitgestellt haben.

Muster Widerrufsformular
An
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Hundekehlestr. 33
14199 Berlin
E Mail: info@young-pro.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Leistung
Bestellt am
Name des Verbrauchers
Anschrift des Verbrauchers
E Mail
Datum
Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier

Datenschutzerklärung

Khoba Wisdom
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Hundekehlestr. 33
14199 Berlin
Deutschland
Vertreten durch Carmela Farkash
Telefon 03060962782
E Mail info@young-pro.de

Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle
Young Pro Cosmetics UG
Khoba Wisdom
Hundekehlestr. 33
14199 Berlin
Deutschland
Vertreten durch Carmela Farkash
E Mail info@young-pro.de
Telefon 03060962782

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du unsere Website besuchst, ein Produkt kaufst, ein Coaching oder Webinar buchst, dich zu unserem Newsletter anmeldest oder uns kontaktierst. Erhobene Daten können insbesondere sein Name, Adresse, E Mail Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, IP Adresse und Nutzungsdaten.

Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Terminorganisation, Bereitstellung digitaler Inhalte, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation, Newsletter Versand mit Einwilligung, Verbesserung unserer Website sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

Zahlungsanbieter
Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern wie Klarna, PayPal oder Kreditkartenanbietern. Die Datenverarbeitung erfolgt durch den jeweiligen Anbieter nach dessen Datenschutzbestimmungen.

Buchungssysteme und Tools
Zur Terminbuchung, Durchführung von Webinaren oder Bereitstellung digitaler Inhalte können externe Tools wie Zoom oder Kursplattformen eingesetzt werden.

Newsletter
Wenn du dich zum Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E Mail Adresse ausschließlich für diesen Zweck. Du kannst dich jederzeit abmelden.

Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

SSL Verschlüsselung
Diese Website nutzt SSL Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung.

Server Log Files
Der Provider erhebt automatisch technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname, Uhrzeit der Anfrage und IP Adresse. Diese Daten dienen der technischen Sicherheit.

Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Khoba Wisdom
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Hundekehlestr. 33
14199 Berlin
Deutschland

Vertreten durch
Carmela Farkash

Handelsregister
Registergericht Amtsgericht Charlottenburg
HRB 129770 B

Umsatzsteuer ID
DE275221061

Kontakt
Telefon 03060962782
E Mail info@young-pro.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Carmela Farkash
Hundekehlestr. 33
14199 Berlin

EU Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbeilegung bereit
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Checkbox Texte für den Checkout

Ich habe die AGB und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie.

Ich verlange ausdrücklich, dass Khoba Wisdom vor Ablauf der 14 tägigen Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Ich stimme ausdrücklich zu, dass mir die digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt werden. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere.

Mir ist bekannt, dass ich bei Auswahl einer Ratenzahlung zur vollständigen Zahlung des Gesamtbetrages verpflichtet bin, auch wenn ich die Leistung nicht vollständig in Anspruch nehme.

Ich habe die AGB und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie.

Ich stimme ausdrücklich zu, dass mir die digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt werden. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere.

Mir ist bekannt, dass ich bei Auswahl einer Ratenzahlung oder Zahlung über Klarna zur vollständigen Zahlung des Gesamtbetrages verpflichtet bin, auch wenn ich die Leistung nicht vollständig in Anspruch nehme oder vorzeitig beende.

Mir ist bewusst, dass gebuchte Termine bei Nichterscheinen oder Absage weniger als 24 Stunden vor Termin verfallen und kein Ersatztermin gestellt wird.

Ich bestätige, dass ich mindestens 18 Jahre alt bin und die Leistungen eigenverantwortlich in Anspruch nehme.

Ich bestätige, dass die angebotenen Leistungen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung ersetzen und ich bei gesundheitlichen Beschwerden entsprechend qualifizierte Fachpersonen konsultieren werde.

Ich bin damit einverstanden, dass meine zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten elektronisch gespeichert und verarbeitet werden.

Ich bestätige, dass ich eine gültige E Mail Adresse angegeben habe und damit einverstanden bin, vertragsrelevante Informationen elektronisch zu erhalten.

Ich bestätige, dass die gebuchte Leistung personenbezogen ist und nicht auf Dritte übertragen werden darf.